نقاط ضعف و قوت خود را فهرست می‌کنید تا تعیین کنید چه چیزی باعث ناموفق بودنتان شده است.
7-
با او در بد و بیراه گفتن به آن راننده همصدا می‌شوید.
به او می گویید به خاطر رفتارتان متأسفید و از او هم می‌خواهید که معذرت خواهی کند.
با افراد تیم تک به تک جلسه می‌گذارید و نظر و ایده آنها را درباره چگونگی حل مساله جویا می‌شوید.
عمداً موارد پیچیده زیادی را که نیاز به تصمیم‌گیری داشته باشند به او محوّل می‌کنید تا اعتماد به نفس بیشتری پیدا کند.
